以下是我们在工作中遇到的最常见的疑问，与大家分享，随着工作的不断深入，会不断跟大家分享各类疑问，也欢迎大家提问与讨论，共同提升：

关于对人事外包的理解方面的疑问：
★人事外包是否对人事经理的工作构成威胁？
    否。企业HR的职能绝不会随着人事外包的发展而减弱，因为人事外包将HR人士从烦琐的事务型工作中解放出来，使他们可以有更多的时间和精力用在企业核心员工的选拔和培训上，用在为企业的人力资源发展进行战略规划上，从而使自己从行政角色向战略角色转变，提升自己在企业中的地位。
★人事外包是否适合所有企业？
    理论上讲，人事外包是人力资源的必经之路，对所有企业都适合。关键在于企业如何根据各自不同情况利用好这项管理模式。包括采纳这一模式的最佳时机等。

关于人事外包操作中的疑问：
★劳务派遣公司、用工单位和员工间的关系如何？
    通常情况下，劳务派遣公司和用工单位签订《劳务服务协议》，劳务派遣公司和员工签订《劳动合同》。
★企业采纳人事外包方案应做好哪些基本工作？
    1）明确目标。制定完善的外包计划，确定外包内容。
    2）选择合适的外包服务供应商。大部分服务供应商都会有各自不同的优势，企业可根据自己的需求选择不同的服务供应商。
    3）与企业各个部门进行有效的沟通，取得各方面的支持与信任。

员工常提出的疑问：
★非上海户籍的员工可以缴纳四金吗？
    可以。只要办理居住证即可。
★受雇于代表处的员工也可以办理居住证吗？
    可以。但需要委托劳务派遣公司办理。
★城镇保险和小城镇保险的区别是什么？
    小城镇保险（以下简称“镇保”）的基本保险部分包括养老、医疗、失业、生育保险和工伤保险。这同城镇保险（以下简称“城保”）包含的险种是一样的。稍有区别的是医疗保险和失业保险。区别在于：关于失业保险，镇保缴费满一年可以领取一个月的失业保险金，城保缴费满一年可以领取两个月的失业保险金。关于医疗保险，从一般门急诊和住院两方面区别：
    一般门急诊：城保中，2001.1.1之后参加工作人的人，一般门急诊全部自负；2001.1.1之前工作的人，有共付段和自负段之分；镇保中，一般门急诊全部自负；
    住院：城保中，住院设有起付标准和最高支付限额，起付线(市平均工资10%)是1542元，最高支付限额(市平均工资四倍)是61680元。起付线以下部分，完全个人自付。起付线以上，最高限额以下部分的医疗费用，由统筹基金与个人按比例共同承担，医保支付85%，个人支付15%。最高限额以上部分，医保支付80%，个人支付20%。镇保中，住院医疗待遇设有起付标准和最高支付限额。起付标准以上，最高支付限额以下部分的医疗费用，由统筹基金与个人按比例共同承担，其中，从业人员承担30%，医保支付70%。

外来从业人员综合保险制度是多方共赢的一种社会保险新模式，外来从业人员参保并可从中受益。

综合保险主要待遇标准：

一．工伤待遇：

用人单位使用外来从业人员在参加综合保险期间发生工伤事故（或者意外伤害）、患职业病的，参照本市规定的工伤待遇标准，享受工伤（或者意外伤害）保险待遇。

二．住院待遇：

用人单位外来从业人员缴费满3个月的，享受住院医疗待遇的最高额度为上年度全市职工年平均工资

三．养老补贴：

外来从业人员男满60周岁、女满50周岁时，可凭老年补贴凭证一次性兑现老年补贴；

四．日常医疗费补贴：

参加综合保险的单位缴费成功后，单位为其缴费的外来从业人员均可享受日常医疗费补贴。享受标准为每人每月20元。

综合保险费用标准：

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